problème filtre JBL e700 neuf

Je viens de recevoir mon filtre externe JBL e700;
Je le monte comme expliqué dans la notice,le met en place et commence à "pomper"


Seulement voilà,ça fait plus d'une heure que je pompe jusqu'à ce que l'eau monte dans la canne sortie jusqu'au niveau de l'eau de l'aquarium (comme indiqué dans la notice).
A ce moment là,j'arrête donc de pomper et branche le filtre sur le courant.

Mais voilà,l'eau ne sort pas,et le niveau redescend même dans le tuyau de sortie.
Je regarde la page qu'il faut lorsqu'il y a un soucis,et ils disent qu'il ny a pas d'eau dans le filtre.
Alors je démonte le filtre et je vois que celui ci est plein.

Sachant qu'il est neuf,et que le SAV du site est fermé à cette heure ci,si quelqu'un connait une solution ou astuce pour m'aider à le faire fonctionner ce soir,ce serait cool merci.

Déja est-ce que tu entends la turbine tourner?

oui je l'entends

je viens d'avoir le SAV,et ils vont me le remplacer

slt a tu bien mis ton join entre le moteur est le 1er bac de filtration

je parle bien du filtre externe jbl cristalprofi e500 e700 e1500 sa arrive couramant de l'oublier meme moi sa m'arrive

je l'ai démonté pour rincer les masses filtrante,et je l'ai remonté tel quelle.

je n'ai rien touché au joint,et il est toujours en place

Le seul truc que je peux voir ses au niveau des 3 levier sur le bloc des tube

De gauche à droit

Le p’tit levier de gauche doit être poussé vert l'arrière du filtre
Il sert aussi à règle le débit

Au milieu il sert à faire pression pour le fermeture

Et à droite il sert aussi à la fermeture

À part sa je voir rien d'autre dsl

A si j'espère que tu ne la pas mis au-dessus de ton niveau d'eau de ton aquarium sinon sa explique tout je croie

J’ai la même mes en 1500 est je ne voie pas pourquoi elle ne recrache pas l’eau

salut

les 3 leviers sont bien refermé tkt.
il est placé dans mon meuble d'aquarium,rangé entre les 2 portes de rangement.
mais bon c'est pas grave,ce matin j'ai eu le SAV du site où je l'ai commandé et ils vont m'en envoyer un autre.ils m'ont dit qu'il devait avoir un défaut de fabrication,car la cuve de filtration est pleine.mercredi ils viennent me récupérer celui là.
on verra bien avec un autre,peut être que celui ci a un défaut.

oui ses bien un defaut de fabrication ( la pompe est pas fort assez ) en gros elle est grillier donc sav sa passe ^^

mais bon ça fait ch... car la pompe de ma décantation commence à faiblir sévèrement.

j'espère que le nouveau filtre va arriver rapidement.
enfin bref,je verrais bien

ca fait quand meme chier de mettre le prix pour avoir un bonne marque et avoir ce type de problème

Mais depuis quelques temps c'est un peu l'avis que je me fais de JBL.

A ce jour, pour moi, il n'y a que Eheim qui se démarquent vraiment.
Depuis que j'en ai acheté un, je découvre le confort de la qualité des assemblages, de la solidité des plastiques et la fiabilité.

oui,il parait que Eheim est ce qui se fait de mieux.
Je pense que j'en aurais pris un de cette marque si je n'avais pas été aussi pressé,et surtout moins en "galère" financièrement.

je verrais bien,si le prochain ne marche pas non plus,je me ferais rembourser et j'irais sûrement voir chez Eheim

ouais par contre c'est clair que eheim c'est plus cher!
C'est le seul défaut que je trouve

c'est le prix qui a fait que j'ai pris un JBL,sinon j'aurais sûrement pris un EHEIM vu le nombre de posts élogieux que j'ai lu dessus.beaucoup plus que sur le JBL,même si j'ai vu que c'était aussi un très bon filtre.mais bon j'avais pas les moyens à ce moment donné.

je verrais bien avec le nouveau qu'ils vont m'envoyer